• Allgemeinbild

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU


 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik gereği lütfen aşağıdaki ÖN BİLGİLER VE BİLGİLENDİRME FORMU metnimizi okuyunuz ve okunduğuna ilişkin onayı elektronik ortamda veriniz.

1. SATICIYA İLİŞKİN BİLGİLER

Ünvanı:

Kiddy bebek ve çocuk gereçleri Ticaret Limited Şirketi (Kiddy Türkiye)

Adresi:

Parseller Mh. Kesikkaya Cd. Sinpas Aquacity 2 Etap 35 CE Blok No:1 A.Dudullu Ümraniye İstanbul

Telefon:

 0 850 203 17 15

Faks:

 0 212 430 02 18

Email:

 musterihizmetleri@kiddy.de

 

2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

İşbu kısımda sözleşme konusu ürün ya da ürünlerin temel özellikleri açıklanmaktadır. Aşağıda belirtilen toplam satış bedeline KDV ve diğer tüm vergiler dahildir.

 {{product_info}}

3. TESLİMAT

Mesafeli Satış Sözleşmesinde ve yukarıdaki tabloda belirtilen nakliye bedeli Alıcı tarafından ödenecektir. Kargo firmasının, Ürünleri Alıcı’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı Alıcı’dan kaynaklanan herhangi bir sorun ya da Alıcı’nın beyan ettiği adreste bulunmaması nedeniyle siparişi verilen Ürünün Alıcı’ya teslim edilmemesinden dolayı Satıcı sorumlu tutulamaz. Sözleşme konusu ürün ya da ürünler, siparişin onaylanarak ödemenin yapılmasını takip eden 30 (otuz) gün içerisinde teslim edilecektir.

 

4. CAYMA HAKKI

Sözleşme konusu ürün ya da ürünlerin tarafınıza veya gösterdiğiniz adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünleri reddederek cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar Satıcı’ya aittir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildiriminizin, teslimatı takip eden 14 (ondört) günlük süre içinde faturası ile birlikte Satıcı'ya aşağıda belirtilen iletişim adreslerine yapılması gerekmektedir.

 İADE Geri ödeme ürünü satın alırken kullandığınız ödeme yöntemi ile aynı şekilde yapılacaktır.

Cayma Bildiriminin Yapılacağı

Telefon: 0850 203 17 15

Mail: musterihizmetleri@kiddy.de

 

Ürün İadesinin Yapılacağı Adres : 

ARKAS (KIDDY) Orta Mah.Burgaz Caddesi No:3  Orhanlı-Tuzla / İstanbul

Tel

:

+90 216 593 33 34

Fax

:

+90 216 593 33 50

 

 

5. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

-Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan ürün veya hizmetler

-Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler

-Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler

-Sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayıp, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünler

-Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler

-Malın tesliminden sonra ambalajın açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri ve tek kullanımlık kopyalanabilir yazılım ve programlar

-Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete, dergi gibi süreli yayınlar

-Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin ürün ve hizmetler

-Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve Alıcı’ya anında teslim edilen gayri maddi ürünler

-Niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünler

-Mevzuatta cayma hakkının kullanılamayacağı belirlenen diğer ürünler

-Her türlü kozmetik ürün

-İç giyim ürünleri

-Her türlü kişisel bakım ürünü

-Her türlü yazılım ve programlar

-DVD, VCD, CD ve kasetler

 

6. UYUŞMAZLIK HALİ

Sözleşmeden doğan herhangi bir uyuşmazlık halinde,

-6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile belirlenen (2.000 Türk Lirası) ve her takvim yılı başında 213 sayılı Vergi Usul Kanununun mükerrer 298 inci maddesi hükümleri uyarınca tespit ve ilan edilen yeniden değerleme oranında artırılarak güncellenen değerin altındaki uyuşmazlıklarda bulunduğunuz ilçe Tüketici Heyeti’ne başvurabilirsiniz.

-Büyükşehir statüsünde olan bir ilde iseniz, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile belirlenen (2.000-3.000 Türk Lirası aralığı) ve her takvim yılı başında 213 sayılı Vergi Usul Kanununun mükerrer 298 inci maddesi hükümleri uyarınca tespit ve ilan edilen yeniden değerleme oranında artırılarak güncellenen değer aralığındaki uyuşmazlıklarda bulunduğunuz il Tüketici Heyeti’ne başvurabilirsiniz.

-Belirtilen bedellerin üzerindeki uyuşmazlıklarda bulunduğunuz yer Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilirsiniz.

 

7. TÜKETİCİ YARDIMI

Tüketici her türlü soru için;

-musterihizmetleri@kiddy.de mail adresinden veya

-hafta içi 09:00 - 18:00, cumartesi günleri 10:00-16:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.

 

TÜKETİCİ

{{customer_info}}